| 販売事業者 | 株式会社Festal |
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| 運営責任者 | 代表取締役 宮田海斗 |
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| 所在地 | 〒344-0067 埼玉県春日部市中央1丁目2-2 カドヤ第三ビル7F |
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| 電話番号 | 048-888-0601（受付時間 平日 10:00〜17:00。お問い合わせはメールを推奨します） |
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| メールアドレス | [email protected] |
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| 販売 URL | https://sns-pilot.com |
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| 販売価格 | SNS Pilot ライト 月額 15,000円、ベーシック 月額 25,000円、プロ 月額 35,000円（いずれも先着10事業者の価格。11社目以降はライト 月額 25,000円、ベーシック 月額 40,000円、プロ 月額 50,000円）、店舗追加（ブランド追加） 1店舗につき月額 10,000円、動画編集 1本 12,000円（単発）、動画編集 月1本 月額 10,000円、動画編集 月2本 月額 20,000円、動画編集 月3本 月額 30,000円、現地での動画撮影 1回 30,000円（撮影のみ。編集は動画編集の料金）（すべて税込。撮影の交通費は別途） |
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| 商品代金以外の必要料金 | 現地での動画撮影をご依頼の場合の交通費。インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担となります（表示価格は消費税込みです）。 |
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| 支払方法 | クレジットカード（Stripe 決済） |
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| 支払時期 | お申し込み時に初回の決済を行い、以降は毎月同日に自動で決済されます。 |
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| サービス提供時期 | 決済完了後、ただちにご利用いただけます。 |
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| 解約について | 最低契約期間は 6 か月です。以降は管理画面からいつでも解約でき、解約は当該請求期間の終わり（月締め）で効力が生じます。解約後も期間の終わりまではご利用いただけ、日割りでの返金は行いません。 |
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| 返品・キャンセル | 役務の性質上、提供開始後の返金には応じられません。お申し込み前に内容をご確認ください。 |
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| 動作環境 | 最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Safari を推奨します。 |
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